Anlässe
Gemeinsam ist ihnen, dass eine Entscheidung ansteht, eine Frist läuft und die fachliche Beurteilung im Haus fehlt.
Ein Dienstleister hat ein Angebot gelegt und Sie können fachlich nicht beurteilen, ob der Aufwand angemessen, der Ansatz tragfähig und der Preis erklärbar ist. Wir sagen Ihnen, welche Positionen plausibel sind, welche Fragen fehlen und woran man erkennt, ob jemand verstanden hat, was er anbietet.
Ihr Team oder ein Dienstleister schlägt einen Weg vor. Wir prüfen ihn gegen Ihre tatsächliche Lage: Passt der Schnitt zur Organisation, sind die Annahmen belastbar, und welche der Entscheidungen sind später noch umkehrbar und welche nicht.
Zwei oder drei Systeme stehen zur Wahl und jede Seite hat gute Gründe. Wir stellen die Optionen entlang Ihrer Abläufe gegenüber — einschließlich der Frage, was der Ausstieg aus der jeweiligen Wahl in drei Jahren kosten würde.
Der Weg ist eingeschlagen und es gibt Zweifel. Wir sagen, ob sie berechtigt sind — und falls ja, ob ein Kurswechsel jetzt noch billiger ist als der Abschluss. Das ist die unangenehmste dieser vier Lagen und die, in der eine Außensicht am meisten wert ist.
Ablauf
Sie schicken, was vorliegt: Angebot, Konzept, Vergleichstabelle, Systemskizze, Protokolle. Unvollständig ist in Ordnung. Was fehlt, wird zur Frage im Gespräch und nicht zur Nachforderung.
Dauer 1 Werktag
Ein Gespräch über das, was in den Unterlagen nicht steht: was vorgefallen ist, wer welches Interesse hat und woran die Entscheidung tatsächlich hängt. Ohne diesen Teil ist eine Zweitmeinung eine Dokumentenprüfung und damit nur die Hälfte wert.
Dauer 60 Minuten
Die Vorlage wird gegen Ihre Lage geprüft, nicht gegen ein Ideal. Der Maßstab ist, ob sie unter Ihren Bedingungen trägt — nicht, ob sie einer Lehrmeinung entspricht.
Dauer 2 Werktage
Sie erhalten ein schriftliches Dokument mit einer klaren Aussage, ihren Gründen und den Punkten, an denen wir uns nicht sicher sind. Dazu eine halbe Stunde Rückfragen. Danach endet der Auftrag.
Dauer 2 Werktage
Warum wir aus der geprüften Vorlage keinen Auftrag annehmen.
Eine Zweitmeinung ist genau so viel wert wie das Vertrauen darauf, dass sie kein verdecktes Angebot ist. Wer ein fremdes Konzept schlechtredet und anschließend das eigene verkauft, hat keine Meinung abgegeben, sondern akquiriert. Deshalb die Regel, und deshalb steht sie hier und nicht im Kleingedruckten. Ein späterer Auftrag zu einer anderen Frage ist davon unberührt.
Einordnung
Dann ist die Zweitmeinung das falsche Werkzeug, und wir sagen das im Vorgespräch — vor der Beauftragung, nicht danach. Die Frage, ob Ihre Systeme insgesamt tragfähig sind, beantwortet das System-Audit: sechs Prüfdimensionen, vier Wochen, fünf Dokumente. Wie dessen Befunde aussehen, können Sie im Musterbericht nachlesen, bevor Sie irgendetwas beauftragen.
Umgekehrt gilt genauso: Wenn Ihre eigentliche Frage an einem einzelnen Dokument hängt, ist ein vierwöchiges Audit die teure Antwort auf eine kleine Frage. Die Zweitmeinung ist dann nicht die abgespeckte Fassung, sondern das passende Format.
Häufige Fragen
Der Gegenstand. Das System-Audit prüft Ihre Systeme und liefert einen Befund über deren Zustand. Die Zweitmeinung prüft eine Vorlage — ein Angebot, ein Konzept, eine Auswahl — und beantwortet die Frage, ob diese Vorlage trägt. Das Audit dauert vier Wochen und kostet 6.500 €, die Zweitmeinung eine Woche und 1.400 €. Wenn Sie ein Dokument auf dem Tisch haben und eine Frist, ist die Zweitmeinung das richtige Werkzeug. Wenn Sie nicht wissen, in welchem Zustand Ihre Systeme sind, ist es das Audit.
Ja, und das ist der häufigste Fall. Damit daraus keine verdeckte Eigenwerbung wird, gilt eine Regel: Ein Auftrag, der aus der geprüften Vorlage entsteht, wird von uns nicht angenommen. Wir können Ihnen sagen, dass ein Angebot zu teuer ist — wir können Ihnen dann nicht das eigene verkaufen. Ohne diese Regel wäre die Stellungnahme nichts wert, und das wissen Sie beim Lesen auch.
Dann steht das in der Stellungnahme, mit Begründung. Genau dafür ist sie auch gedacht: Eine schriftliche Bestätigung von außen ist gegenüber Gesellschaftern, einem Beirat oder einer Bank ein brauchbares Dokument. Der Preis ändert sich nicht — Sie zahlen für die Prüfung, nicht für einen Einwand.
Für eine abgegrenzte Vorlage ja. Der Umfang ist bewusst so geschnitten: geprüft wird ein Dokument und die Lage, in der es entstanden ist, nicht die gesamte Systemlandschaft. Zeigt sich während der Prüfung, dass die eigentliche Frage tiefer liegt, steht das in der Stellungnahme — und wir sagen es Ihnen, sobald es sichtbar wird, und nicht erst am Ende.
In der Regel nicht. Die Zweitmeinung arbeitet auf Unterlagen und Gesprächen. Wo eine Aussage ohne Blick ins System nicht belastbar wäre, sagen wir das, statt sie trotzdem zu treffen — und benennen, was ein Blick hineinbringen würde. Das ist dann der Punkt, an dem ein Audit die richtige Fortsetzung ist.
Zweitmeinung
Im Vorgespräch klären wir in 30 Minuten, ob eine Zweitmeinung Ihre Frage beantwortet. Wenn nicht, sagen wir Ihnen, was stattdessen hilft.
Zweitmeinung anfragen